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    1. 客戶關系管理培訓 - 名課堂

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      近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

      客戶開發與客戶關系深度經營 北京:2022年01月13日

      課程介紹 開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之間的關系,提高公司人員客戶服務意識、提高企業的整體客戶服務的管理水平,與客戶的關系保持的更長久。這是每一位領導者都必須要解決的問題。在客戶開發及服務問題解決的基礎上,提高銷售人員的談判技巧尤為重要。如何更好地在談判過程中的陳述自己觀點,傾聽對方的提案、發盤、并作反提案還盤......

      王牌導購特訓營 上海:2022年01月18日

      參加對象 經銷商、店老板、督導、店長、導購 課程大綱 第一講 王牌導購基本功 一、王牌導購的超級心態 二、王牌導購的自我認知 三、王牌導購的能力素質和禮儀要求 四、王牌導購必備的八項意識 第二講 王牌導購超級溝通技巧 一、MP攻略 二、換位思考攻略 三、圓話攻略 四、撬嘴攻略 五、感覺攻略 第三講 王牌導購基本銷售技巧......

      大客戶銷售技巧與客戶關系管理 青島:2022年01月20日

      課程前言 當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系......

      360°客戶關系管理 深圳:2022年01月22日

      課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,......

      深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 蘭州:2022年01月22日

      學員對象: 企業董事長、總裁、總經理、公司副總 課程大綱: 一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑; 深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案 二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用; Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案? 三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性; 顯性需求:產品、交期......

      卓有成效的銷售談判 上海:2022年01月13日

      【參加對象】 具備一定的銷售經驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業利潤的相關人士 【課程背景】 在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務活動中,談判則顯得尤為重要,優秀的談判者不僅可以幫助企業獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關系,而不合適的談判者則可能讓企業蒙受損失,破壞合作者之間的關系。談判是從事商務和采購活動的工作人員最核心的能力之......

      營銷渠道建設與管理 廣州:2022年01月21日

      課程背景: 經濟全球化實際上便是把世界各國以“經濟”為繩索,把他們鏈接成“生死與共,同甘共苦”的態勢。在這牽一發而動全身的大環境下,銷售工作面臨的是挑戰還是機遇?如此一來,只有更新銷售思維,從渠道著手環環優化,方能在變動的經濟條件下站穩腳跟。然而,銷售渠道的建立、優化與管理并非簡明易了的事情,管理者在實施的過程中往往會遇到以下的問題—— 如何賣產品才使自己在高手如云的市場中取勝? 如何挑選能為自己帶來最大......

      狼性營銷實戰技能與團隊管理 深圳:2022年01月22日

      課程介紹 隨著市場競爭日益激烈。企業面臨著新的挑戰和機遇,如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?快速提升銷售能力是我們企業必須面對的最關鍵問題。銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團隊執行力不夠強,士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問剛開口交流,就讓客戶反感?為什么面對客戶異議,容易放棄不會堅持?為什么話術精通、能說會道、頭腦聰明,業績卻不理想?為什么不敢跟客戶談判,只敢向公司申請優惠政策?為什么難以形成業績持續增長?…&hellip......

      雙贏銷售談判技巧—鮑英凱老師 廣州:2022年02月11日

      課程前言: 銷售人員談判能力的強弱直接決定了企業利潤的高低,商務談判是每一位營銷人員的主戰場。然而,衡量談判成功的標準,除了達成的經濟效益以外,還得看客戶關系的維持情況。雙贏局面可以說是談判成功的最高境界。溝通技巧作為一種工作軟技能,已成為談判雙贏的必殺技。但是對于談判,有人會問—— 如何準確找到談判籌碼,提高談判成功幾率? 怎么樣的溝通技巧能使對手心服口服? 在商務談判中,需要用到哪些原則和技巧? 針對以上問題,益策特邀原GE亞太區銷售總監鮑英凱老師......

      電子商務時代的客戶關系管理 上海:2022年02月12日

      課程大綱 一. 電子商務時代客戶特點 1. 電子商務時代個人消費者的特點 消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化 不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響 消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢 2. 電子商務時代企業客戶的特點 大多企業需要應對多元及快變的外部市場 低成本、快速、服務成為企業客戶的最大需求 二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰 1. 個人客戶關系管理面臨的挑戰 覆蓋目標人群難度加大,推高營銷成本 消費者習慣了促銷和免費,增加企業獲取成本 消費者轉換供應商更加簡......

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